Köpvillkor

Säljare

Creative Lab
Gl. Kolding Landevej 60
7100 Vejle
CVR: 37859710
Telefon: 43 11 42 11
E-mail: kontakt@creative-lab.dk

Priser

Alla priser är i danska kronor (DKK) och inkluderar moms. Vi kan ändra priser, och vi förbehåller oss rätten för skrivfel och slutsålda varor. Det pris du ser i kassan är det som gäller för din order.

Betalning

Vi tar emot betalning med betalkort, Apple Pay och Google Pay via OnPay. Vid order över 300 kr kan du välja Anyday. Beloppet reserveras vid beställning och dras när varan skickas – eller när den sätts i produktion, om den är måttbeställd.

Leverans

Creative Lab skickar till Danmark, Sverige och Tyskland. Färöarna, Grönland och andra länder är inte inställda som leveransländer. Vägledande leveranstid är 2–5 vardagar efter att ordern har startats. Personliga varor tillverkas till din order, så det kan ta något längre tid under intensiva perioder.

Postnord Hjemmelevering: 69 kr. Postnord Udleveringssted: 45 kr, gratis när varorna kostar 600 kr eller mer. Lokal afhentning efter aftale: 0 kr. Bring – Ombud: 45 kr, gratis när varorna kostar 550 kr eller mer. PostNord – Ombud: 109 kr. PostNord – Hemleverans: 169 kr. PostNord – Paketshop: 74,39 kr, gratis när varorna kostar 740 kr eller mer. PostNord – Hauszustellung: 111,76 kr. Beloppen är i DKK inklusive moms. Risken för varan går över till dig när du har den i handen, eller när den har lämnats till ett ombud enligt avtal.

Ångerblankett

Du kan ångra köpet genom att skicka texten nedan till kontakt@creative-lab.dk senast 14 dagar efter att du tog emot varan. Du betalar själv returfrakten. Rätten gäller inte en vara som har gjorts efter dina uppgifter eller fått en personlig gravyr.

Till Creative Lab, Gl. Kolding Landevej 60, 7100 Vejle, kontakt@creative-lab.dk. Jag meddelar härmed att jag ångrar mitt köp av följande vara: ___. Beställd den ___ / mottagen den ___. Namn: ___. Adress: ___. Datum: ___.

Personliga och måttbeställda varor

Många av våra produkter tillverkas efter dina val (namn, datum, text, material, fil eller layout). Sådana varor är undantagna från ångerrätten. Läs mer under ångerrätt och retur.

Ångerrätt och reklamation

På varor som inte är personligt tillverkade har du 14 dagars ångerrätt. Det gäller 2 års reklamationsrätt enligt köplagen för fel. Se den fullständiga vägledningen på retursidan.

Äganderättsförbehåll

Varan är vår tills den är helt betald.

Klagomål

Skriv först till oss på kontakt@creative-lab.dk. Om vi inte hittar en lösning kan du klaga till Nævnenes Hus, Center for Klageløsning, Toldboden 2, 8800 Viborg. naevneneshus.dk. EU-kommissionens klagoportal: ec.europa.eu/consumers/odr.

Tillämplig lag

Köpet lyder under dansk rätt. Tvister avgörs av danska domstolar, om inte tvingande konsumentregler ger dig rätt till något annat.

Personuppgifter behandlas enligt vår integritetspolicy.