Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Creative Lab, Gl. Kolding Landevej 60, 7100 Vejle, CVR 37859710.
E-mail: kontakt@creative-lab.dk · Telefon: 43 11 42 11.

Vad vi samlar in, och varför

Vi behandlar bara de uppgifter som behövs för ändamålet:

• Köp och leverans – namn, adress, e-post, telefon och orderdata (avtal, art. 6.1 b). Bokföring i upp till 5 år (rättslig förpliktelse, led c).
• Betalning – via OnPay. Vi sparar inte fullständiga kortnummer.
• Konto – om du skapar ett, så att du kan se ordrar.
• Nyhetsbrev – e-post via Klaviyo, bara med samtycke. Du kan avanmäla dig i varje mejl.
• Förfrågningar – när du skriver via formulär eller e-post.
• Cookies och statistik – efter ditt val i cookiebannern. Nödvändiga cookies för varukorg och kassa kräver inte samtycke.

Mottagare

Vi säljer inte dina uppgifter. Vi använder personuppgiftsbiträden som bara agerar enligt vår instruktion:

• Simply.com – webbhotell
• OnPay – betalning
• Klaviyo – nyhetsbrev (bara vid anmälan)
• Shipmondo / fraktföretag – försändelse
• Google (Tag Manager och typsnitt) – i den utsträckning du har samtyckt, eller det är tekniskt nödvändigt

Vissa leverantörer kan behandla uppgifter i länder utanför EU. Där det sker använder vi lagliga överföringsgrunder (till exempel EU-standardavtalsklausuler).

Lagring

Order- och bokföringsdata sparas så länge lagen kräver det. Nyhetsbrevsdata raderas när du avanmäler dig. Förfrågningar raderas när ärendet är avslutat, om vi inte måste spara dem längre (till exempel reklamation).

Dina rättigheter

Du kan begära tillgång, rättelse, radering, begränsning och – där det gäller – dataportabilitet. Samtycke kan tas tillbaka när som helst. Skriv till kontakt@creative-lab.dk.

Du kan klaga till Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. datatilsynet.dk.

Cookies

Du styr icke-nödvändiga cookies i bannern. Öppna cookie-inställningar för att ändra ditt val.