Persondatapolitik

Dataansvarlig

Creative Lab, Gl. Kolding Landevej 60, 7100 Vejle, CVR 37859710.
E-mail: kontakt@creative-lab.dk · Telefon: 43 11 42 11.

Hvad vi indsamler, og hvorfor

Vi behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for formålet:

• Køb og levering – navn, adresse, e-mail, telefon og ordredata (aftale, art. 6, stk. 1, litra b). Bogføring i op til 5 år (retlig forpligtelse, litra c).
• Betaling – via OnPay. Vi gemmer ikke fulde kortnumre.
• Konto – hvis du opretter en, så du kan se ordrer.
• Nyhedsbrev – e-mail via Klaviyo, kun med samtykke. Du kan afmelde i hvert mail.
• Henvendelser – når du skriver via formular eller mail.
• Cookies og statistik – efter dit valg i cookiebanneret (CookieYes). Nødvendige cookies til kurv og kasse kræver ikke samtykke.

Modtagere

Vi sælger ikke dine data. Vi bruger databehandlere, der kun handler efter vores instruks:

• Simply.com – hosting
• OnPay – betaling
• Klaviyo – nyhedsbrev (kun ved tilmelding)
• Shipmondo / fragtfirmaer – forsendelse
• Google (Tag Manager og skrifttyper) – i det omfang du har givet samtykke, eller det er teknisk nødvendigt
• CookieYes – samtykke til cookies

Nogle leverandører kan behandle data i lande uden for EU. Hvor det sker, bruger vi lovlige overførselsgrundlag (fx EU-standardkontrakter).

Opbevaring

Ordre- og bogføringsdata gemmes, så længe loven kræver det. Nyhedsbrevsdata slettes, når du afmelder. Henvendelser slettes, når sagen er afsluttet, medmindre vi skal gemme dem længere (fx reklamation).

Dine rettigheder

Du kan bede om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning og – hvor det gælder – dataportabilitet. Samtykke kan trækkes tilbage når som helst. Skriv til kontakt@creative-lab.dk.

Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby – datatilsynet.dk.

Cookies

Du styrer ikke-nødvendige cookies i banneret. Åbn cookieindstillinger for at ændre dit valg.